Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 10. září 2026

Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje zpracováváme při objednávce zboží na tomto webu, proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je společnost Easy Peasy Group Limited, FLAT/RM A 15/F Goldfield Industrial Building, 144 to 150 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, Hongkong. Registrační číslo: 2748193. DIČ: Nejsme registrováni k DPH v EU. Kontaktní e-mail: info@formatandreload.com.

2. Jaké údaje zpracováváme

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• doručovací adresu,
• pokud přijdete z inzerátu, identifikátor tohoto kliknutí z adresy stránky (gclid, fbclid nebo ref), který se s objednávkou odešle jako source_ref.

Nic dalšího od vás nepožadujeme. Formulář nesbírá e-mailovou adresu ani žádné platební údaje — platí se v hotovosti kurýrovi při převzetí. Identifikátor kliknutí nezadáváte vy: stránka jej zkopíruje z odkazu inzerátu, jen aby bylo zřejmé, který inzerát objednávku přinesl. Nevytváříme podle něj reklamní profily a neprodáváme jej.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): potvrzení objednávky telefonicky, předání zásilky přepravci a doručení zboží.
• Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): uchování dokladů podle účetních a daňových předpisů.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy a obrana našich právních nároků.

4. Komu údaje předáváme

Vaše jméno, telefon a adresu předáváme jen těm, bez kterých nelze objednávku vyřídit:

• přepravci — doručení zásilky a výběr platby na dobírku;
• telefonnímu kontaktnímu centru v Evropské unii — potvrzení objednávky hovorem na číslo z formuláře.

Uvádíme kategorie příjemců; konkrétní obchodní firmu přepravce i kontaktního centra sdělíme na vyžádání. Oba jednají jako zpracovatelé. Údaje neprodáváme a nepředáváme je pro marketingové účely třetích stran.

Správce sídlí v Hongkongu, tedy mimo Evropský hospodářský prostor. Údaje nutné k doručení se proto předávají i do této třetí země. Předání je nezbytné pro plnění smlouvy o doručení, kterou jste uzavřeli (čl. 49 odst. 1 písm. b) GDPR). Telefonní kontaktní centrum, které potvrzovací hovor vede, sídlí v EU a k němu se údaje mimo EHP nepředávají.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje k objednávce uchováváme po dobu trvání zákonné záruky za jakost, tedy 24 měsíců od převzetí zboží, a poté po dobu, po kterou nám to ukládají účetní a daňové předpisy. Nepotvrzené objednávky mažeme do 30 dnů.

6. Vaše práva

• právo na přístup k údajům a na kopii,
• právo na opravu nepřesných údajů,
• právo na výmaz, pokud již údaje nepotřebujeme,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu.

Práva uplatníte e-mailem na info@formatandreload.com. Žádost vyřídíme do jednoho měsíce. Pro identifikaci vaší objednávky nám postačí telefonní číslo, které jste v ní uvedli.

7. Stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

8. Cookies

Tento web nepoužívá analytické, reklamní ani třetístranné cookies. Ukládá pouze vaši volbu v liště souhlasu, a to lokálně ve vašem prohlížeči. Podrobnosti najdete v Zásadách cookies.